Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltung, Begriffsdefinitionen

(1) F&E Protective GmbH, Industriestraße 18, 94051 Hauzenberg, Deutschland (im Folgenden: „wir“ oder „Protective-Sports.com“) betreibt unter der Webseite https://protective-sports.com einen Online-Shop für Waren. Die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen zwischen uns und unseren Kunden (im Folgenden: „Kunde“ oder „Sie“) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung, soweit nicht etwas anderes ausdrücklich vereinbart wurde.

(2) „Verbraucher“ im Sinne dieser Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. „Unternehmer“ ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt, wobei eine rechtsfähige Personengesellschaft eine Personengesellschaft ist, die mit der Fähigkeit ausgestattet ist, Rechte zu erwerben und Verbindlichkeiten einzugehen.

§ 2 Zustandekommen der Verträge, Speicherung des Vertragstextes

(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Online-Shop unter https://protective-sports.com.

(2) Unsere Produktdarstellungen im Internet sind unverbindlich und kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages.

(3) Bei Eingang einer Bestellung in unserem Online-Shop gelten folgende Regelungen: Der Kunde gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die in unserem Online-Shop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft. Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:

  1. Auswahl der gewünschten Ware,
  2. Hinzufügen der Produkte durch Anklicken des entsprechenden Buttons (z.B. „In den Warenkorb“, „In die Einkaufstasche“ o.ä.),
  3. Prüfung der Angaben im Warenkorb,
  4. Aufrufen der Bestellübersicht durch Anklicken des entsprechenden Buttons (z.B. „Weiter zur Kasse“, „Weiter zur Zahlung“, „Zur Bestellübersicht“ o.ä.),
  5. Eingabe/Prüfung der Adress- und Kontaktdaten, Auswahl der Zahlungsart, Bestätigung der AGB und Widerrufsbelehrung,
  6. Sofern die vereinbarte Beschaffenheit der Ware von deren üblichen Beschaffenheit und Verwendungsvoraussetzungen abweicht, Bestätigung einer negativen Beschaffenheitsvereinbarung,
  7. Abschluss der Bestellung durch Betätigung des Buttons „Jetzt kaufen“. Dies stellt Ihre verbindliche Bestellung dar.
  8. Der Vertrag kommt zustande, indem Ihnen innerhalb von drei Werktagen an die angegebene E-Mail-Adresse eine Bestellbestätigung von uns zugeht.

(4) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit F&E Protective GmbH, Industriestraße 18, 94051 Hauzenberg, Deutschland zustande.

(5) Vor der Bestellung können die Vertragsdaten über die Druckfunktion des Browsers ausgedruckt oder elektronisch gesichert werden. Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen, insbesondere der Bestelldaten, der AGB und der Widerrufsbelehrung, erfolgt per E-Mail nach dem Auslösen der Bestellung durch Sie, zum Teil automatisiert. Wir speichern den Vertragstext nach Vertragsschluss nicht.

(6) Eingabefehler können mittels der üblichen Tastatur-, Maus- und Browser-Funktionen (z.B. »Zurück-Button« des Browsers) berichtigt werden. Sie können auch dadurch berichtigt werden, dass Sie den Bestellvorgang vorzeitig abbrechen, das Browserfenster schließen und den Vorgang wiederholen.

(7) Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail zum Teil automatisiert. Sie haben deshalb sicherzustellen, dass die von Ihnen bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.

§ 3 Gegenstand des Vertrages und wesentliche Merkmale der Produkte

(1) Bei unserem Online-Shop ist Vertragsgegenstand:

  1. Der Verkauf von Waren sowie von Geschenkgutscheinen (§ 10). Die konkret angebotenen Waren können Sie unseren Artikelseiten entnehmen.

(2) Die wesentlichen Merkmale der Ware finden sich in der Artikelbeschreibung. Sofern die vereinbarte Beschaffenheit der Ware von deren üblichen Beschaffenheit und Verwendungsvoraussetzungen abweicht, wird darauf in der Artikelbeschreibung ausdrücklich hingewiesen (negative Beschaffenheitsvereinbarung). Soweit der Kunde seine ausdrückliche Einwilligung in die negative Beschaffenheitsabweichung erteilt hat, definiert diese den Vertragsgegenstand.

§ 4 Preise, Versandkosten und Lieferung

(1) Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise sowie die Versandkosten sind Gesamtpreise und beinhalten alle Preisbestandteile einschließlich aller anfallenden Steuern.

(2) Der jeweilige Kaufpreis ist vor der Lieferung des Produktes zu leisten (Vorkasse), es sei denn, wir bieten ausdrücklich den Kauf auf Rechnung an. Die Ihnen zur Verfügung stehenden Zahlungsarten sind unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche im Online-Shop oder im jeweiligen Angebot ausgewiesen. Soweit bei den einzelnen Zahlungsarten nicht anders angegeben, sind die Zahlungsansprüche sofort zur Zahlung fällig.

(3) Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können für die Lieferung von Produkten Versandkosten anfallen, sofern der jeweilige Artikel nicht als versandkostenfrei ausgewiesen ist. Die Versandkosten werden Ihnen auf den Angeboten, ggf. im Warenkorbsystem und auf der Bestellübersicht nochmals deutlich mitgeteilt.

(4) Alle angebotenen Produkte sind, sofern nicht in der Produktbeschreibung deutlich anders angegeben, sofort versandfertig (Lieferzeit: zwei bis drei Werktage nach dem Eingang der Zahlung). Geschenkgutscheine werden nach Zahlungseingang per E-Mail zugestellt, bei gewähltem Zustelldatum an diesem Tag (§ 10 Abs. 2).

(5) Es bestehen die folgenden Liefergebietsbeschränkungen: Die Lieferung erfolgt in folgende Länder: Andorra, Belgien, Bulgarien, Deutschland, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Irland, Italien, Luxemburg, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Schweden, Schweiz, Spanien, Tschechien, Österreich, Vereinigte Staaten von Amerika. Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzlich Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, die nicht in unseren Preisen enthalten sind und von Ihnen an die zuständigen Zoll- oder Steuerbehörden gezahlt werden.

(6) Scheitert die Zustellung der Ware aus Gründen, die Sie zu vertreten haben, tragen Sie die uns hierdurch entstehenden angemessenen Kosten. Dies gilt im Hinblick auf die Kosten für die Hinsendung nicht, wenn Sie Ihr Widerrufsrecht wirksam ausüben. Für die Rücksendekosten gilt bei wirksamer Ausübung des Widerrufsrechts durch Sie die in der Widerrufsbelehrung von uns hierzu getroffenen Regelung.

§ 5 Zurückbehaltungsrecht, Eigentumsvorbehalt

(1) Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit es sich um Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis handelt.

(2) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

§ 6 Widerrufsrecht und freiwilliges Rückgaberecht

(1) Als Verbraucher haben Sie ein Widerrufsrecht. Dieses richtet sich nach unserer Widerrufsbelehrung.

(2) Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht räumen wir Ihnen für Bestellungen in unserem Onlineshop ein freiwilliges Rückgaberecht von 30 Tagen ab dem Tag ein, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben. Innerhalb dieser Frist können Sie die Ware ohne Angabe von Gründen an uns zurücksenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor ihrem Ablauf absenden.

(3) Das freiwillige Rückgaberecht setzt voraus, dass die Ware ungetragen und unbenutzt ist, vollständig ist und sich mit allen Etiketten in einem Zustand befindet, der einen Wiederverkauf ermöglicht. Anprobieren wie im Geschäft ist selbstverständlich möglich. Den Kaufpreis erstatten wir über das Zahlungsmittel, das Sie bei der Bestellung verwendet haben. Geschenkgutscheine sind vom freiwilligen Rückgaberecht ausgenommen.

(4) Ihr gesetzliches Widerrufsrecht und Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben vom freiwilligen Rückgaberecht unberührt und werden durch dieses nicht eingeschränkt.

§ 7 Vertragssprache

Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.

§ 8 Haftung

(1) Vorbehaltlich der nachfolgenden Ausnahmen ist unsere Haftung für vertragliche Pflichtverletzungen sowie aus unerlaubter Handlung auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit beschränkt.

(2) Wir haften bei leichter Fahrlässigkeit im Falle der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder bei Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht unbeschränkt. Wenn wir durch leichte Fahrlässigkeit mit der Leistung in Verzug geraten sind, wenn die Leistung unmöglich geworden ist oder wenn wir eine vertragswesentliche Pflicht verletzt haben, ist die Haftung für darauf zurückzuführende Sach- und Vermögensschäden auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt. Eine vertragswesentliche Pflicht ist eine solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. Dazu gehört insbesondere unsere Pflicht zum Tätigwerden und der Erfüllung der vertraglich geschuldeten Leistung, die in § 3 beschrieben wird.

§ 9 Gewährleistung

(1) Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.

(2) Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist auf gelieferte Sachen 12 Monate.

(3) Als Verbraucher werden Sie gebeten, die Sache/die digitalen Güter oder die erbrachte Dienstleistung bei Vertragserfüllung umgehend auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu überprüfen und uns sowie dem Spediteur Beanstandungen schnellstmöglich mitzuteilen. Kommen Sie dem nicht nach, hat dies natürlich keine Auswirkung auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.

§ 10 Geschenkgutscheine

(1) In unserem Online-Shop können Sie Geschenkgutscheine (im Folgenden: „Gutscheine“) kaufen. Der Wert des Gutscheins ist frei wählbar zwischen 20 € und 1.000 € oder als fester Betrag aus den angebotenen Werten.

(2) Gutscheine werden ausschließlich per E-Mail zugestellt, entweder an Sie oder an eine von Ihnen angegebene empfangende Person, auf Wunsch zu einem von Ihnen gewählten Datum innerhalb eines Jahres. Die E-Mail enthält den Gutscheincode und einen Link zu einer druckbaren Fassung. Ein Versand per Post erfolgt nicht, Versandkosten fallen nicht an. Sie sind dafür verantwortlich, dass die angegebene E-Mail-Adresse der empfangenden Person zutreffend ist.

(3) Gutscheine können nur im Online-Shop unter https://protective-sports.com eingelöst werden. Eine Einlösung auf Marktplätzen, auf denen wir ebenfalls verkaufen, oder bei Fachhändlern ist nicht möglich. Zur Einlösung geben Sie den Gutscheincode im Warenkorb oder an der Kasse ein.

(4) Übersteigt der Bestellwert das Guthaben, können Sie den Differenzbetrag mit einer der angebotenen Zahlungsarten begleichen. Ist der Bestellwert geringer als das Guthaben, bleibt das Restguthaben erhalten und kann für weitere Bestellungen genutzt werden.

(5) Gutscheine und Restguthaben werden nicht in bar ausgezahlt und nicht verzinst.

(6) Gutscheine können nicht mit anderen Gutscheinen bezahlt werden. Rabatt- und Aktionscodes gelten nicht für den Kauf von Gutscheinen. Für den Kauf von Gutscheinen stehen nicht alle Zahlungsarten zur Verfügung, die angebotenen Zahlungsarten werden an der Kasse angezeigt.

(7) Gutscheine sind bis zum Ende des dritten Jahres einlösbar, das auf das Jahr des Kaufs folgt (Beispiel: Kauf im Jahr 2026, einlösbar bis zum 31.12.2029).

(8) Gutscheine sind übertragbar. Wir können mit befreiender Wirkung an die Person leisten, die den Gutscheincode einlöst, es sei denn, wir haben Kenntnis oder grob fahrlässige Unkenntnis davon, dass diese Person nicht berechtigt ist. Bitte behandeln Sie den Gutscheincode wie Bargeld. Für Verlust, Diebstahl oder die missbräuchliche Verwendung eines Gutscheincodes übernehmen wir keine Haftung, soweit wir dies nicht zu vertreten haben.

(9) Für den Kauf von Gutscheinen gilt das gesetzliche Widerrufsrecht nach unserer Widerrufsbelehrung. Wird der Kauf widerrufen, sperren wir den Gutschein. Bereits eingelöste Beträge werden bei der Erstattung berücksichtigt.

(10) Wird Ware, die ganz oder teilweise mit einem Gutschein bezahlt wurde, zurückgegeben oder wird ein solcher Vertrag widerrufen, schreiben wir den mit dem Gutschein bezahlten Betrag dem Gutschein wieder gut. Einen darüber hinaus gezahlten Betrag erstatten wir über die ursprünglich verwendete Zahlungsart.

§ 11 Schlussbestimmungen/Streitbeilegung

(1) Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird (Günstigkeitsprinzip).

(2) Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden ausdrücklich keine Anwendung.

(3) Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Anbieter der Sitz des Anbieters.